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Avis clients sur Biopur habitat

Résumé
positive

97.3%

(433 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.7%

(12 avis)

Nombre d'avis : 445

negative

0%

(0 avis)

tres lent
rating

lors de ma commande le produit était en rupture, un mois apres toujours rien, mais bizarrement apres un message de ma part un peu en colere, le colis est arrivé tres vite

Réponse :

Bonjour, malgré nos réponses à vos messages insultants, le retard de réapprovisionnement a été causé par le coronavirus.
De nombreuses entreprises qui utilisent certaines pièces en provenance de Chine ont subi les mêmes problèmes.
Apparemment vous avez décidé de ne pas être compréhensif et restez insensible à la situation actuelle qui touche maintenant la France et l'Europe... C'est votre droit, c'est aussi le nôtre de garder une copie de vos messages haineux.

Sérieux service commercial
rating

Efficace. Médiocre au service expéditions

Réponse :

Bonjour, votre note est assez sévère !


C'est moi même Frédéric Sanchez qui m'occupe de l'expédition... Biopur habitat est une entreprise artisanale et pas une multinationale...je pense avoir réagi rapidement comme vous l'avez souligné puisque votre colis n'avait même pas été ouvert.


Si vous pouviez revoir votre note ce serait sympathique pour mon travail.


Cordialement

Pas de produits

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